慧商悦读 | 关于商会的灵魂拷问

企业为什么要加入商会？这不仅是未加入商会的企业思考的问题，也是众多商会组织关心的命题。只有真正搞明白大家的一些疑问，对企业和商会才具有现实的指导意义。

上联政府，下接企业，商会虽在政企之间“夹缝生存”，但通过密切分工与良性互动，恰恰能“左右逢源、长袖善舞”，以聚合的力量和社会的影响拓展了自己的话语空间，提供了新时期政商关系的解决方案。

从单一企业的“政府主导、管理和企业依附”关系，到“合作、博弈和均衡”新型关系，商会起到了桥梁、纽带和智囊作用，成为企业的“娘家”、政府的助手。例如：温州商会在全国的率先成立与发展后, 在行业治理、社会管理、政府互动及至商会内部发展等多方面均有不俗绩效,成为国内诸多商会的仿效对象。

商会的地位也随着经济贡献、社会影响和会员质量而“有为有位”，不少商会会员在各级人大、政协、工商联、青联、民主党派中等兼任职务，会员企业自身发展也与商会知名度、相得益彰。同样，“声名鹊起”的商会也吸引了一些知名民营企业家为代表的新阶层人士参与商会建设。

在某种意义上，企业选择商会，获取的是社会身份、成长环境和学习动力，等于过上了一种“组织生活”。

那么，商会内一般有什么呢？

一是商会的“有”是对应商会资产的“无”，商会的“无形资产”远远大于固定资产，是商会最大的财富，有时要靠几届会员持续接力发展和不断积累，属于核心竞争力范畴。商会以“轻资产”生产智慧型服务型产品，产品具有公共产品和俱乐部产品的特征；

二是商会的“有”是对应企业家的“需”，属于企业家“私人定制”的团体升级版，或会员心愿达成的“集中采购”，商会的机构设置、制度机制等出发点均源于企业家需求；

三是商会的“有”是对应商会秘书处的“实”，秘书处是商会的执行机构、服务主体和策划运营中心。

商会因需而生、因需而变、因势而行，企业加入商会，具有认同和共识，选择的是一种“文化归属”和“集体定制”。

服务是商会的“立身之基、发展之本、成事之道”。

商会服务重点在“商”，一个成熟的商会手中握有的“大数据”与“组织动员”两大王牌。“大数据”中仅社会资源一项，就汇聚着政府、企业、人力、信息、社团、金融、法律、媒体、艺术等各类“海量”资源，如何转化为生产力，如何改善资源配置效率，如何有效节约交易成本，取决于信息提供和协调“组织力量”集体行动，取决于商会会长、秘书长等商会决策者和执行团队，一个有作为的秘书长能把商会做好，一个有作为的会长能把商会做大。

商会服务核心在“人”。商会除了为会员企业“盈利”服务外，还应体现在金钱不能解决的问题上，在企业发展方面可以多“锦上添花”，在企业家层面一定要“雪中送炭”。思想上多关心、生活上多照顾、精神上多关怀。成熟的商会往往经历从会员“被入会”、“被感动”到“被需求”的过程。

商会服务关键在“会”，。动起来的组织才有力量。在各级商会内“文山会海”看不到，“会荒”却普遍存在。据了解，“铁打的商会，流水的会员”，活动太少，要么会员“流失退会”，要么成为“僵尸会员”，以至于出现“商会平时不联系，只是未到缴费时”现象。活动不仅体现商会的特点，更是实现商会服务功能的重要手段。

从服务理念上，商会既是在商言商，以商为本，为企谋福利；又要在组织言组织，强调非营利性，不能与企争利、借企谋利，成为少数人牟利工具。商会既讲究“等级划分”，会费对应职务；又不是“贩卖职务的机构”，强调责权利三位一体, 贡献越大、责任越大，付出和地位对等。商会既具有互惠性，不是公益慈善机构，有付出可以有回报；又提倡奉献精神、社会责任，不图索取、不计得失，作为会长、执行会长、副会长等要率先垂范、甘为人梯、助企成长。

强大的商会多是相似的，不足的商会各有各的不足。不要以商会的“个案”和“试错”来否定商会的成效。商会实际发展运行过程中，极易产生个人主义、小团体主义、拜金主义、官僚主义、形式主义、地方保护主义等。如何克服、纠正、避免各种不良思想和风气，巩固精神阵地, 商会在弘扬爱国民族精神、建构商业道德体系、继承优秀商业文化、加强行业自律、传递正能量等方面责无旁贷、任重道远。

为此，不少商会成立了党组织、青联、顾问团、各类专业委员会、女企业家俱乐部、公益基金、红白理事会、读书会等，有的还举办总裁研修班、企业道德讲堂等，从而使商会成为企业家们积极向上、自我提升、彼此信任、产生共鸣的平台，让企业家身上流淌道德的血液，获取有尊严的财富。企业加入商会，赋予了使命感，用辩证的眼光参与商会，不患得患失，走进的是一个“精神家园”。

（本文来源于网络）

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